Apple, iPad 및 iPhone 지원을 위해 Genius를 온라인으로 설정

자신의 새로운 Apple 장비를 설치하려는 생각에서 굉장한 쇼핑객은 이제 더 이상 가까운 Apple 매장의 Genius Bar로 여행 할 필요가 없습니다. 이제 Genius가 온라인으로 제공됩니다.

수요일부터 영국, 독일, 스페인, 브라질의 iPhone 또는 iPad 소유자는 Apple Store 웹 사이트의 iPad 또는 iPhone 페이지를 방문하고 ‘지금 질문하기’를 클릭하여 온라인 또는 전화 채팅을 설정하여 ‘Apple 전문가’와 대화 할 수 있습니다.

그들이 돈을 버리기 전에 애플 기기 소유자가 될 질문을 해결할뿐만 아니라, 애플 직원은 새로운 iPad 또는 iPhone 사용자에게 일단 기기를 가지고 다닐 때 몇 가지 조언을 할 수 있습니다.

Apple 직원은 사전 구매, 쇼핑객에게 Apple 장치의 작동 방식을 보여주기 위해 또는 나중에 사용자가 집을 따라 가면서 새로운 기능을 설정하거나 사용하는 방법을 보여주기 위해 라이브 맞춤형 ‘가이드 투어’를 제공 할 수 있습니다.

그러나 Mac 또는 iPod 사용자의 경우 온라인 지원 옵션이 없습니다. 매장 내 Genius Bar에 대한 직접적인 접근 방식입니다.

온라인 지원을받는 4 개국에는 브라질에는 없지만 50 개의 실제 천재 바가 있습니다.

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